校園自助洗衣機,你了解多少
文章出處:http://hz-huyue.com 作者:南京大學新潮 人氣: 發表時間:2020年09月10日
從投幣洗衣機到掃碼洗衣機,技術不斷進步,校園生活的自助化程度越來越高。
“阿姨,我要買一個洗衣幣!”過去,學生們買幣使用自助洗衣機……現在,當同學們提一桶衣服下樓時,再也不用找阿姨買幣了。
2018年春節前后,南京大學學生宿舍集體更換洗衣機,由投幣改成掃碼,同學們只需要在手機上下載一個APP,便可隨時掃碼洗衣。
O2O模式即Online To Offline(線上到線下),是線下商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺。
互聯網O2O自助洗衣機,即用戶通過手機客戶端來了解洗衣房的運轉狀態,可以提前預約洗衣操作。通過掃碼連接相應的洗衣機,可以自由選擇洗衣模式,實時查詢洗衣進度,通過手機接收實時提醒,用戶可以通過客戶端來在線完成支付。
對于用戶所關心的洗衣衛生問題,O2O洗衣機設置了自凈功能。甚至機器出現故障,也可以通過客戶端上報維修,方便的操作不僅為用戶節省時間,也大大提高了洗衣效率,滿足了用戶多方面的需求,提供了貼心周到的服務。
掃碼自助洗衣,方便學生方便管理
根據一份對94名學生進行的校園洗衣機使用調查,有92.6%的學生認為,自助洗衣機給他們的生活帶來了便利,96.8%的同學認為掃碼比投幣更方便。
首先,方便學生:
1、不用湊齊三元硬幣;不用面臨硬幣老是投不進去的尷尬。
2、洗衣的選擇更多:有單脫水、普通洗、小件洗和超強洗;滾筒洗衣機在10秒中內連續投幣兩次,就會在標準洗滌的過程中增加熱水洗滌,比以前更加智能。
3、足不出戶就能預約到洗衣機,不用面臨端著盆子下去沒有位置的尷尬。
4、采用物聯網技術的共享洗衣機,為用戶提供線上查詢等候時長、預訂、支付、收衣提醒等一站式服務,有效解決了由于使用人數過多而導致的輪候費時問題。
5、過去管理人員下班就不能洗衣服,現在想什么時候洗就什么時候洗。
其次,方便管理:
過去,有同學因無法及時湊到硬幣,就用大額鈔票一次性買很多洗衣幣,導致洗衣幣供不應求。管理人員表示,一整棟樓的同學都要買洗衣幣,令她們的工作量大很多。
另外,有些同學不是很清楚如何用洗衣機,經常投了幣之后才開電源,造成一定麻煩?,F在換成掃碼,這些問題都迎刃而解。
好處多多,問題也多多
在上述調查中,有52%的同學對學校洗衣機較為滿意,6%的同學“不滿意”。77%的同學表示,使用洗衣機并不頻繁,一周使用1-2次。造成這一現象的有如下幾個原因:
1、衛生問題:有42.6%的同學認為學校洗衣機干凈。
2、使用問題:超半數同學在使用洗衣機時有過不愉快的經歷。占比最大的三個問題是:等待時間長,洗衣液亂用或丟失,樓層太高送洗不便。此外還存在衣服洗完后仍有污垢、有同學將沒脫完水的衣服取出來等。
3、送洗衣物問題:同學們用洗衣機洗的衣物沒有標準。有些同學認為,用洗衣機洗襪子并沒有什么,然而有些同學卻不能接受。這種認識差異導致部分同學洗衣經歷不太愉快。大多數人認為以下東西不能放入自助洗衣機:內衣內褲、襪子、鞋子、特殊衣物(嬌貴的,特別臟的,容易掉色的,有尖銳裝飾品的)。
4、APP預約功能并不完善,只能看到離本科生宿舍區較遠的19-24棟宿舍樓的洗衣機情況,或者附近學??粘龅南匆聶C情況,例如南京體育學院的洗衣房。很少有人會使用這項功能。
短評
自助洗衣機無形中也搶走了那些靠洗衣謀生的人們的飯碗。校園各種自助設備無處不在,從自助洗衣機、自助打印機到自助咖啡機,這些自助化的機器慢慢填補進我們的生活。人們在O2O模式的幫助下,似乎被吸進一個自助化程度越來越高的漩渦當中。
機器24小時連續營業,的確方便了大家,使人們能夠去洗衣、沖咖啡、買東西的時間越來越靈活,這一方面也適應了現代越來越快速,工作時間越來越長的生活方式。然而隨之出現的問題也引人深思,大面積智能化會否導致一定人群的失業,這是一個需要大眾長期關注的問題。