石家莊年內免費更換124萬塊智能電表 在家就能繳電費啦!
文章出處:http://hz-huyue.com 作者: 人氣: 發表時間:2021年09月30日
“我歲數大了腿腳不便,兒女又不在身邊,現在換了表不用來回跑,在家就能繳電費啦!”5月10日,家住振二街南苑小區的盧大媽看著自家剛剛更換的智能電表,喜悅之情溢于言表。在得知國網石家莊供電公司當天為他們所在小區免費更換智能電表時,她第一個報名要求更換。
“我歲數大了腿腳不便,兒女又不在身邊,現在換了表不用來回跑,在家就能繳電費啦!”5月10日,家住振二街南苑小區的盧大媽看著自家剛剛更換的智能電表,喜悅之情溢于言表。在得知國網石家莊供電公司當天為他們所在小區免費更換智能電表時,她第一個報名要求更換。
振二街南苑小區是振頭城中村回遷區,有700余戶居民,老年人占比56%。小區原來使用的是插卡式電表,居民日常購電需要前往數百米外的超市或代售網點寫卡,回家后還需要插卡操作,這樣的購電插卡操作較繁瑣,不僅讓老年人感覺不方便,也讓追求快捷生活的年輕人無法實現足不出戶輕松用電,因此小區居民對更換遠程費控表的需求非常迫切。
“今年以來,我們陸續收到了很多居民的換表申請,振二街南苑小區是需求最迫切的,大家都看中了遠程費控表的便捷繳費,而且還有很多智能的用電體驗。”橋西供配電中心黨總支書記王靜哲介紹道,“我們積極回應百姓需求,優化更換計劃,今天優先為南苑小區300余戶居民進行智能電表改造工作,提升小區居民的用電體驗。”
今年是中國共產黨建黨100周年,國網石家莊供電公司將黨史學習教育落實到為群眾辦實事工作中,開展優質服務惠民生、便民服務解民憂、志愿服務暖民心等活動,幫助客戶排憂解難,架起黨群連心橋,不斷提高電力客戶的獲得感、幸福感。
考慮到該小區居民是第一次使用網上繳費,由客戶經理和搶修人員共同組成的共產黨員服務隊現場提供“網上國網”APP等繳費指導“一站式”服務,宣傳遠程費控智能電表使用方法、電費快捷繳納渠道及拓展用電功能,充分收集居民群眾對供電服務的意見和建議,做好換表后的優質服務工作;同時,上門為獨居老人和生活不便居民提供延伸服務,檢查家庭安全用電情況,讓百姓用電更貼心、更放心。
“今年,國網石家莊供電公司計劃對124萬卡表用戶進行更換,從3月1日到現在已經更換34萬塊,剩余90萬塊預計今年9月底全部更換完成,實現遠程費控智能電表的全覆蓋,屆時石家莊廣大用電客戶都將享受到更加便捷、高效、智能的用電體驗。”國網石家莊供電公司營銷部副主任路磊介紹道,遠程費控智能電表的全覆蓋,也將為我市信息化、智能化的智慧城市建設打下堅實基礎。