基于一卡通平臺的多媒體自助業務系統設計

文章出處：http://hz-huyue.com 作者：盛其杰，佟鑫，賈嘉 人氣： 發表時間：2010年06月18日

近年來．我國許多高校都進行了校園一卡通系統的建設，但是各高校的建設水平和應用程度卻差別很大。根據我們在若干所高校進行的調查發現，不理想的系統往往表現出以下兩個方面的特征：一是沒有基于數字校園進行整體規劃和建設，二是一卡通系統在校園中的應用覆蓋面窄、內容不豐富。那么如何豐富數字校園的應用，營造良好的數字校園環境，豐富一卡通系統在校園中的應用呢?本文所設計的校園一卡通多媒體自助業務系統也許將成為一種良好的媒介。

一、人性化的管理呼喚自助業務系統的發展

高等學校要完成培養人才、發展知識和社會服務的職能，就必須營造一個人性化的校園信息環境。就校園一卡通系統而言，雖然目前一卡通替代了各種卡證，實現了應用集成，但是仍嚴重依賴人工的操作方式，迫使持卡人奔波于各種場所。這種管理模式受時間、地點、人員等多方面因素的困擾，無法滿足系統向“功能通、地域通、時間通”方向發展的要求。

多媒體自助業務系統匯集了各部門的業務人口?；贐／S架構，運用JSP技術控制Web頁面的生成，持卡人則通過Web頁面向校園一卡通平臺發起各種業務請求．同時運用JDBC技術與后臺數據庫進行數據交換操作，并向持卡人返回交互信息，從而完成各種業務的辦理。這種不受時間、地點、人員限制的自助業務系統將是未來校園一卡通系統發展的趨勢。多媒體自助業務系統可以辦理的業務包括：

(1)圈存轉賬：銀行卡向校園卡轉賬充值功能，實現自助轉賬。

(2)繳費注冊：通過讀取校園卡信息確認學生身份，同時發起繳納學費請求，從銀行卡中劃轉學費，在繳清學雜費的情況下教務系統將自動完成學籍注冊。

(3)代理交費：代理交納水電費、網絡費、大學英語四、六級考試費、電話充值等各種收費。

(4)信息查詢：一卡通消費明細查詢、校園卡及銀行卡余額查詢、代理交費信息查詢、各類發布信息查詢等。

二、多媒體自助業務系統的設計原理

作為多媒體自助業務系統功能實現的基礎，校園一卡通系統、銀行金融系統、代理交費業務系統聯網是實現系統問數據交換的基本條件?？紤]到銀行業務系統和各類代理交費系統在公網上運行的現實情況，采用架設防火墻及路由設備等安全措施來保證校園一卡通系統的安全。校周一卡通多媒體自助業務系統的拓撲結構如圖1所示。

圖1 校園一卡通多媒體自助業務系統拓撲結構

多媒體自助業務系統的運行機制可概括如下：

(1)持卡人發起業務申請。持卡人通過多媒體自助服務終端發起相應業務申請．包括圈存轉賬、繳費注冊、代理繳費、信息查詢等一系列業務。

(2)系統進行校園卡身份和錢包信息認證。轉賬前置機將身份信息提交身份認證前置機進行驗證，將電子錢包信息提交綜合業務前置機進行驗證，驗證完畢返回信息。

(3)轉賬前置機提交業務請求。在通過身份信息和電子錢包的驗證后，轉賬前置機提交業務到不同的應用服務器。不同的業務由相應的應用服務器承擔，具體業務分類如下：

① 圈存轉賬：由轉賬前置機、綜合業務前置機、銀行前置服務器共同完成：

② 繳費注冊：由轉賬前置機、銀行前置服務器、學費管理服務器、教務管理服務器共同完成：

③ 自助繳費：該業務由轉賬前置機、綜合業務前置機、相關應用(水電收費、網絡計費、考試收費、電話充值)服務器共同完成；

④ 信息查詢：該業務由轉賬前置機、綜合業務前置機、身份前置機、相關應用(水電收費、網絡計費、考試收費、電話充值)服務器、銀行前置服務器共同完成。

(4)返回處理信息。各應用服務器處理業務后將信息提交轉賬前置機，由轉賬前置機將結果提交多媒體自助服務終端